“医院领导亲自上门来退钱，虽然金额不大，但内心还是挺高兴的。”近日，宁乡市委第三巡察组电话回访宁乡精神病医院患者家属周某，听到了群众满意的答复。
2024年9月，宁乡市委第三巡察组进驻宁乡精神病医院开展专项巡察，发现医院存在“部分出院患者零用钱未退还到位”问题。因病人的特殊性，该院实行全封闭管理，部分患者家属在医院存放零钱委托医院工作人员代购患者日用品。但患者出院时会因剩余金额较小家属自愿放弃、家属联系不上等原因，致使部分零用钱未退还到位。近十年未退零用钱“趴账”金额累计17235.5元，涉及230名出院患者。
金额虽少但“群众利益无小事”，巡察组随即向院党委下达立行立改通知书。截至11月20日，已全部完成退款和处置工作，对于极少数因病人死亡又无亲无故等原因形成的“无主”零用钱，将作为医院贫困患者伙食费处理，发挥此笔资金最大作用。
宁乡市医疗卫生领域专项巡察在推动行业领域规范管理的同时，聚焦群众身边不正之风和腐败问题，紧盯群众“看病难、看病贵”和损害群众利益行为，已发现问题193个，交办立行立改事项18项。如针对违规收取病人费用退缴、少数村卫生室药品管理和危废处置不规范、市中医医院“新冠肺炎患者救治费退回不彻底”等问题，下达了立行立改通知书，督促卫健部门和医疗机构抓紧整改到位，突显了正风肃纪的巡察效果。