雨花区市场监督管理局紧紧围绕省、市市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动部署，自查自纠全局行风建设中可能存在的风险隐患和薄弱环节，坚持让监督多管齐下，精准发力，采取督查谈话、明查暗访、回访走访等多种形式，严格规范市场监管服务、管理、执法行为，着力提升执法水平。

　　法治引领，让依法行政“强”起来

　　通过全面梳理找查，雨花区市场监督管理局归纳汇总85个廉政风险点，形成《廉政风险点及防控措施清单》聚焦行政执法领域，强化法治监督措施，提升依法行政能力，完善权力运行制约和监督机制，提高法治保障能力。积极探索、研究制定《关于科所队执法办案事权划分指导意见》《行政执法人员行为规范》《12345工单办理流程》《投诉举报处置流程图》，进一步厘清事权，确保执法流程清楚、要求具体、期限明确、程序公正，严格规范行政执法行为。同时，主动接受社会公众监督，通过聘请行风政风义务监督员，延伸出廉情‘高清探头’，让行政执法既有力度更有温度。

　　刀刃向内，让营商环境“清”起来

　　加大审批服务领域问题的治理力度，紧盯薄弱环节，紧扣重点防风险，组织开展行政审批源头专项整治，重点围绕整治“吃拿卡要”、提升审批效能等，深入推进“走流程、解难题、优服务”活动，以行风建设保障行政许可服务“便利”“高效”。建立联动长效工作机制，制定《进一步规范行政审批工作管理实施办法(试行)》，加强规范化管理，确保隐患排查和整治取得实效;公开监督举报渠道，各窗口设置统一的行风监督电话，方便群众反映推诿扯皮、不作为、慢作为等损害营商环境问题线索;开展廉政回访，实行行政许可审批工作轮岗制，加强人员业务能力培训，要求工作人员签订《廉政承诺书》，筑牢拒腐防变屏障，积极营造干事“亲”“清”的氛围。

　　精准把向，让内部监管“实”起来

　　为进一步助企纾困，了解执法人员执法行为公正、文明、廉洁情况，积极探索清廉回访机制，邀请区驻局纪检组工作人员每季度对行政审批、日常检查、执法办案等工作开展廉政回访，对重点监管对象采取短信、电话和走访相结合的方式，与企业面对面接触，亲耳听、亲眼看、亲身感受，准确、真实、全面地掌握干部群众所想所急所盼，实打实地解难题、疏堵点，提升群众信任度。本年度已对近两年办理的行政执法案件、670户新设市场主体、146户日常检查监管对象追踪回访，共发送廉政回访短信1589条，电话、走访安全生产重点监管对象54户，未发现执法检查时存在“索拿卡要”等违纪问题;开展谈心谈话324人次，督促干部廉洁自律，依规依纪依法用权。

　　扬清厉俗，让榜样示范“立”起来

　　该局持续多年开展“最美市监人”评比活动，2023年由纪检监察室牵头重点开展“优化环境，提升服务，建立廉洁市监窗口”专项整治行动，对区市民之家局行政审批窗口和各市场监管所，共14个单元，开展多轮次暗访督查。按照“清廉雨花，廉享未来——打造市监清廉单元建设”的工作思路，以示范引领打造清廉示范窗口、以点面结合促推窗口服务意识增强、业务水平提升，多维度畅通群众反馈渠道，有效推动市监清廉建设向纵深拓展、向企业延伸，构建起全区市场监管系统全域清廉格局。东山市场监督管理所作为2023年区级清廉单元示范点进行培树。